中华人民共和国消费者权益保护法

法律效力位阶：法律

制定机关：全国人民代表大会常务委员会

时效性：有效

施行日期：2014-03-15

公布日期：2013-10-25

中华人民共和国消费者权益保护法

（1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过　根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正　根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》第二次修正）

目　　录

　　第一章　总则

　　第二章　消费者的权利

　　第三章　经营者的义务

　　第四章　国家对消费者合法权益的保护

　　第五章　消费者组织

　　第六章　争议的解决

　　第七章　法律责任

　　第八章　附则

第一章　总则

　　第一条　为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。

　　第二条　消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

　　第三条　经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

　　第四条　经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

　　第五条　国家保护消费者的合法权益不受侵害。

　　国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

　　国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

　　第六条　保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

　　国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

　　大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

第二章　消费者的权利

　　第七条　消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

　　消费者有权